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客户服务管理 - 德国

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FCS FAIR COMPUTER SYSTEMS GMBH

德国

FCS FAIR COMPUTER SYSTEMS GMBH, 公司是一家成立於制造商/生产商, 电讯—服务. 它同時從事软件授权管理, 和客户服务管理行業. 該公司位於 Nürnberg, 德国的.
ROLLON GMBH

德国

Rollon是一家线性导轨系统、可伸缩导轨和线性轴的领先制造商。Rollon作为线性技术和线性系统的完整供应商是能力、质量和丰富经验的代表。企业掌握大量产品核心知识，因此能针对各种需求和不同的应用提供理想方案。Rollon集团在多地设有分部，包括意大利（总部）、德国、法国、美国和金砖国家，同时具有全球经销商网络，因而服务范围覆盖面极广。因此，Rollon始终以提供最佳客户支持为宗旨来调整其销售结构。这其中包括针对特定工业领域大目标客户的重点客户关怀以及与来自德国和意大利的应用技师紧密合作所进行的项目管理。Rollon不仅仅是整体供应商，也是线性技术的系统供应商。

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SCHÜTZ GMBH MESSTECHNIK

德国

Schütz Messtechnik是一家经验丰富的高素质企业，自1968年以来一直是能源供应公司的服务供应商和设备制造商。Schütz在服务业务范围内根据DVGW的G 465、G466/I和G 466/II标准检查公共燃气管网、检测泄漏和管道、更换计数器。另外，还为公用事业公司的员工提供专业研讨会和培训。Schütz GmbH已被DVGW认证为检查燃气管道的专业企业。使用地理信息系统（GIS）的能源供应商可以委托Schütz通过数字化技术检查管道网。如今，Schütz GmbH拥有来自100多家公用事业公司的客户，并和他们保持着长期、紧密、互惠互信的业务关系。

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INTERHYDRAULIK GESELLSCHAFT FÜR HYDRAULIK-KOMPONENTEN MBH

德国

我们是液压驱动技术组件的先进制造商。从咨询到开发生产再到交货 - 及时守信 - 或通过工具箱为您提供一切所需的服务。还可以提供各种物流服务。根据DIN EN ISO 9001: 2008和DIN EN ISO 14001: 2009标准确保最高质量。INTERHYDRAULIK GmbH坐落在Selm。生产和管理中心都在距多特蒙德约28 km处的工厂内。进一步提高产品和服务的质量是我们全体约130名员工的共同目标和任务。设计、开发、生产和物流部门通过与其他企业部门的合作铺平了为客户提供优化产品的道路。我们可提供创新的产品和优质的服务。

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GRÜNING & LOSKE GMBH

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Grüning & Loske GmbH体现了产品和服务的成功结合。我们将技术型贸易企业所特有的好创意、最先进的技术和悠久传统注入到创新的解决方案中，目标只有一个：优化您的采购流程。除了外包方案加上C类零部件管理和工业及贸易的标准化措施之外，还包括在调度和物流部门制定合理化方案。您可以完全信赖我们的责任意识和质量意识 – 从最初的交谈直到准时的供货。我们的愿景：我们要在日常贸易中践行服务优先的理念；我们要成为技术型贸易中最具有客户导向意识的团队；我们要成为客户的最可依靠的益友；我们要通过我们的工作，为我们的客户和Grüning & Loske实现最佳的经济成就。

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DIERMEIER ENERGIE GMBH

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我们是一家于1930年在Straubing成立的传统型企业，主要业务是煤炭和矿物油贸易。在与壳牌建立了40多年的合作关系后，我们于2009年成为Aral品牌的合作伙伴。自2016年起，一直是Castrol的授权分销商且自2019年以来，一直是“Quaker Houghton”品牌的高级合作伙伴。我们的客户包括汽车行业和金属加工等各行各业的知名公司和企业集团。当今的全球市场需要高度的灵活性和动态性 - 从产品创新到质量管理再到客户服务。作为成熟的能源供应商，Diermeier在该领域拥有显著的优势：我们“充满能量”。我们向客户保证一致的市场定位、最佳的产品质量以及全面的服务和咨询。当然可以肯定的是，我们的产品、应用程序和服务也将满足未来的要求。

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MBK VERPACKUNGEN GMBH

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化妆和制药塑料包装一直以来都是我们的工作范围。客户如果需要塑料管、塑料罐或塑料瓶，找我们就对了。我们是一家所有者经营的传统企业，40多年来一直活跃在市场上。高素质的，具有高度能动性的员工是我们提供最优服务的支柱。识别出需求，为客户提供问题的解决方案，并在短时间内予以实施。服务、质量和效率始终是我们的基本原则。通过对于项目的创新性处理，通过现代化ERP系统的支持，我们便能够不断对最新的变化作出反应，并向我们的客户作出相应的咨询。除了海量的个性化管、袋、罐、坩埚以及小包袋和补充装产品外，我们最近还开始提供用于各种用途的高品质拉深件。

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BIZLINK ELOCAB GMBH

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定制产品 – 我们为客户定制的专用电缆。我们为来自各行各业的客户提供广泛的产品和制造专业知识、高水平的系统能力和全方位的服务：- 半导体行业 - 工业自动化 - 医疗 - 机械制造 - 机车车辆 - 机器人技术 - 测量和高频技术。从专业建议到问题分析、项目计划、技术文档，再到完整的系统解决方案。我们的产品组合包括为客户定制的解决方案，例如：- 高性能可弯曲的柔性套管技术扁平电缆 - 混合圆形电缆 - 微型电缆 - 洁净室电缆 - 其他为客户特定的电缆解决方案。我们直接与机械制造师、电气工程师和OEM管理人员合作。我们提供业界领先的极具竞争力的解决方案，最小订购量 100 米起。

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MOBITEC - KOTTMANN UND BERGER GMBH

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在正确的位置加工出正确的曲线 – Mobitec可是这方面的行家。从手动弯管单元，直到全自动加工单元：在我们位于施瓦本地区的公司总部，我们生产出最精致的弯管技术设备。并采用模块化结构。最终，我们的一切工作都是围绕着客户的个性化需求进行。我们向您提供贴合您的需求的高科技设备方案，这样您不需要走任何弯路，便能达到最佳结果。在全球都享有盛誉的，彻底而圆满的解决方案。我们的对于客户的理解是全面而整体化的：我们Mobitec的使命，就是客户在方方面面都感觉良好。因此，您除了深思熟虑的技术之外，当然还会从我们这里获得准确的测量报告、高品质的工具、渊博而又极具针对性的咨询和24小时的高质量服务。当然 – 这一切并不是一蹴而就的。而这正是Mobitec的理念。

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MAHLO GMBH & CO. KG

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Mahlo是纺织品、无纺布、涂层和精加工、薄膜和挤出以及纸和纸箱领域测量、控制和自动化系统的全球先进制造商之一。Mahlo坐落于多瑙河畔的下巴伐利亚，活跃在全球市场：在意大利、比利时、西班牙、中国和美国设有子公司，用于服务这些最重要的市场。国际代理机构和服务站为世界各地的客户提供服务。我们的产品范围广泛，包括纬纱矫直机和纺织品精加工过程控制、图案识别和带图案织物的花样测量、涂层的质量控制和轮廓控制、移动布幅的加工、生产过程的数据管理以及手动测量设备。我们是一家来自巴伐利亚的传统企业，由Heinz Mahlo于1945年成立，目前仍掌握在家族的手中。我们很自豪，我们的产品100%德国开发和制造。

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STAHL-PROJEKTBAU WENTZ GMBH

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当工业、建筑和研究领域“涉及到重物时”，就是我们大显身手的时候。我们将钢结构学科结合在一个屋檐下：在这个屋檐下，我们为您提供项目所需的所有服务，从设计到规划、静力学、生产和安装。我们设计室的工程师、承重结构设计师和静力学家会为您规划您的个人钢结构项目并由我们的机械师和装配工负责生产和现场的实施。我们为许许多多来自不同行业的企业提供服务。我们的客户可以永远在集中钢结构专业知识的领域信赖我们。我们的客户包括各种行业和规模的工程企业以及大学和其他研究机构。作为一家自主管理的企业，我们拥有自己的设计室，值得客户信赖。我们专注、灵活并且对技术充满热情

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ACT TRANSLATIONS

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在ACT，我们热爱语言。因此，我们的热情基于多语言翻译和本地化项目。作为国际全方位服务的语言提供商，我们为客户提供量身定制的个性化解决方案。我们的质量管理已通过ISO 9001认证，SSL加密的数据交换保证了安全的工作流程。除了专业的专家翻译、专业编辑和口译服务，我们还提供以下服务：机器翻译、数字营销、字幕、配音、转录、E-Learning、网站和在线商店的本地化以及转译和文案写作。自1989年以来，我们一直为各种行业的公司提供支持 - 从医疗和制药行业、商业、法律和金融部门到营销机构或软件、应用程序和游戏提供商。我们帮助您令全世界都了解您的信息！

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RULAND ENGINEERING & CONSULTING GMBH

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用于处理各种液体的工艺设备：这就是来自Ruland的核心竞争力。从咨询到工程，再到设备制造、安装与装配，我们一手提供所有服务。始终根据客户需求进行个性化调整的先进自动化方案和全面的服务（比如备件管理和保养）完善了我们的产品范围。Ruland计划并生产各种储存罐、配料及混合设备、加热设备、KZE和UHT设备、过滤设备、发酵罐、脱气装置、清管器、管道清洁系统、无菌设备以及适用于特殊要求的设备。通过单个模块完成用作设备补充或优化的项目，或通过复杂的工艺设备完成交钥匙项目。我们拥有320名员工，分别工作在Weinstraße新城、全国分支机构或位于俄罗斯和波兰的子公司。

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CARGO PLAST GMBH

德国

Cargo Plast® GmbH公司是一家独立的中型企业。10年以来，我们致力于制造和销售运输及仓储系统、以及塑料的维修和焊接。我们公司的专业能力在于多样化的产品。我们为特殊应用提供创新的特殊解决方案。除了新产品之外，我们还在我方公司或在贵方现场直接提供维修塑料存放箱和塑料部件的服务。我们公司凭借个性化咨询、产品质量和准时交货脱颖而出，专业的进程处理是我们工作的目标。从咨询、规划、设计直到通过订单管理、运输组织和产品跟踪为客户随时提供最佳的服务。借助不同的塑料焊接工艺来为各种类型的塑料存放箱和塑料部件提供专业且恰当的维修服务。

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WBR ROHR- UND BAUELEMENTE GMBH

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作为技术领先的供应商，我们多年来一直是国际建筑行业的首选合作伙伴。我们用于预应力混凝土技术的纵向焊接包壳管和用于预制构件行业的矩形凹槽管只是我们卓越的制造能力的两个例子。这就要求我们不断作出新的创新和改进。作为线材或圆柱管而在不同工业部门中使用的薄壁、纵向焊接管材是我们在开发和生产中的技术领导地位的体现。我们以对我们来说理所当然的最高产品质量为“合理建设”生产精确匹配的管材和组件。此外，我们以面向客户的专家咨询以及灵活、可靠和高效的服务而令人信服。因此，我们还可针对各种不同需求为您提供量身定制的解决方案。

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ROVER-TECHNIK FREUND & FOIDL GMBH

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商人Reimund Freund和工程师Raimund Foidl于1987年共同创立了Rover Technik Freund und Foidl GmbH，现已成为一家成熟的企业，总部位于南威斯特法伦的伦讷施塔特，其核心业务涉及有关地下管道敷设的制造、销售和咨询。水平以及垂直方向的钻孔打桩技术是企业核心。可靠、快速、灵活。相对于大企业，我们根据此理念为客户提供快捷的服务渠道和迅速决断带来的各种优势。20多年来，Rover Technik在德国境内外实施并负责了地下管道敷设领域的众多高要求项目。项目的持续成功彰显了我们设备的高效以及咨询的质量。

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RÜBSAMEN + HERR ELEKTROBAU GMBH

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五十年来，Rübsamen & Herr这个名字始终代表着“德国制造”的可靠性和高品质。公司在1964年成立之初从事电动控制系统制造，在几十年后逐渐发展成为一家业绩非凡的企业。公司目前由下一代成员Ralf Uwe Jungfer和Armin Herr领导。目前，公司从事控制柜空调系统领域创新优质产品的开发、生产和销售。公司业务包括现货供应的标准产品和专为客户开发的非标解决方案。我们的客户来自机械和设备制造、通信、医药和实验室技术、交通和能源技术等行业及面向未来的再生能源行业。我们已通过DIN EN ISO 9001质量管理体系认证。公司总部位于传统经济中心诺因基兴，我们在这里为全球各地的客户提供优异的产品和出色的服务。

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CRB ANALYSE SERVICE GMBH

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您是否正在寻找擅长精密分析石棉和固体的可靠合作伙伴？那就来CRB Analyse Service GmbH吧！作为纯评估实验室，我们既不检查建筑物和取样，也不做任何专家工作。我们只对您的样品感兴趣，而不对您的客户感兴趣！我们是一家私营的且经过认证的独立测试实验室，拥有超过25年的经验，可为您提供以下实验室服务：根据当前标准/指令进行石棉分析、可吸入的WHO纤维测试、SEM上的X射线显微分析、X射线荧光分析（RFA）、致癌指数（AI）的测定、保证出色的分析 – 快速且可靠：大批样品的短期分析、在诸多的实验室间测试中得到证实的最高分析质量、LIMS控制的样品管理、符合标准的制备和测试报告、通过商业客户门户网站便捷在线订购、可能的和期望的框架合同！

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BASTIAN INDUSTRIAL HANDLING GMBH

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质检服务商。服务范围广，并以客户为导向。质量保证。检查+测量。目视或利用内窥镜检查筛选。缺陷检查。结果记录。检测报告。存储。拣货。发货。8000平方米现代化仓储面积。2500平方米加固露天面积。3000个重载高架仓储位。仓库软件。商品管理软件。单件包装。批量。组件。木箱。特殊包装。塑料泡罩。薄膜。零件制造加工（车削、铣销等）。装备制造。预装/最终装配。组件装配。拆卸。返工。线缆集束。专业能力：品质一流，紧跟时代。硬件。高科技检验仪器。计算机数控（CNC）加工设备。测量装置。泡罩与自动薄膜包装机。包罗万象的软件。现代化仓库与装配车间。基础设施。直连联邦高速公路。连接A 8与A 6。地处欧洲中央。所有领域的技工资质。持续深造。

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SCHOBELI DEUTSCHLAND GMBH

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Schobeli集团——在Schobeli集团成立的20多年里，我们已经在整个欧洲落实了400多个项目。我们的服务是非常多样化的，并立足于长期解决方案。从一般的项目管理到完整的装配和施工监督，我们为客户的具体需求提供完整的解决方案。我们的全天候服务团队总能迅速抵达现场——囊括整个欧洲范围。这意味着，在实际订购后，我们也会在您身边进行维护和维修。通过我们的智能修复工艺，我们能将表面损伤修复到肉眼不可见的精细程度，而且费用相对较低。通过与世界各地的合作伙伴和供应商的深入合作，我们总是利用最新的技术知识和最先进的材料。

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ALSA-CHEMIE OBERFLÄCHENTECHNIK

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我们公司成立于1968年，目前由第二代领导人掌管，一直活跃在商业和工业应用化学洗涤剂领域。自2001年以来，我们通过了DIN EN ISO 9001和DIN EN 14001（质量和环境管理）的认证。我们将自己定位为各种清洁任务和应用的问题解决者，为各种工业公司、工艺行业、汽车行业及其供应商提供服务。专注于环保清洁系统，尤其是水基超声洗涤剂。现在，我们的产品范围包括80多种不同的清洁剂，适用于超声波清洁、浸泡、喷雾和喷射清洁、手动清洁和振动抛光（翻滚）。还补充了一些特殊产品，如缓蚀剂、溶剂、消泡剂等。必要时，我们还可以为客户介绍合适的高品质清洗设备制造商。

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SCHAUENBURG INDUSTRIETECHNIK GMBH

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Schauenburg Industrietechnik GmbH总部位于纽伦堡，隶属于全球性运营集团SCHAUENBURG INTERNATIONAL。服务范围包括汽车行业、建筑行业、机械制造以及家用电器行业的生产商。作为在国际上享有盛誉的开发和制造合作伙伴，该公司根据图纸制造各种塑料和橡胶成型件。产品范围还包括各种软管、冲压件和型材。公司内部生产的塑料成型件是我们的一大特殊优势。全自动化的全天候生产确保了小批量和大批量订单的最大经济性。本公司的一大优势在于可以生产10 mm以下的小型成型件。除了各种产品外，我们还能提供出色的物流服务：个性化的C部件管理和看板解决方案彰显了本公司面向市场的生产能力优势和客户导向。Schauenburg Industrietechnik GmbH通过了DIN EN ISO 9001认证

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FRIEDRICH MASCHINEN- UND WERKZEUGBAU GMBH

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D. Friedrich Maschinen- und Werkzeugbau GmbH & Co. KG，简称为FMW，于1948年在斯图加特Remshalden成立。这是一家家族企业，为汽车行业、金属配件和电气工业研发和生产铆钉机、专用机床和电动压力机。现代化的工厂装备和与时俱进的生产系统是公司形象的主要特征。创新的管理方式、高素质的工程人员和电子技术人员以及受过良好培训且具有多年经验的专业技工，共同构成了企业成功历史的基础。技术诀窍、创新能力和已通过DIN ISO 9001认证的运行良好的质量管理系统确保企业产品能保持一贯的高品质。高品质产品、客户定制的整体解决方案以及专家咨询和全方位服务使得Friedrich成为国际上一位成功可靠的合作伙伴。

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STEINSTOSSER & SCHMACHTENBERG GMBH & CO. KG

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欢迎Steinstosser & Schmachtenberg加入BUCHHOLZ集团！持续的行业专业化、超过一百年的经验和经过认证的质量管理是理想的先决条件：我们以始终如一的杰出产品质量而闻名于世界。我们的员工是我们成功的基础：他们非常了解机器、应用领域及其特殊要求，并能亲自为您快速的提供有针对性的建议。优质的服务，您完全可以信赖。我们的优势之一是能够可靠地交付包括附件在内的成套刀具。我们的客户受益于较短的安装时间和较高的规划可靠性。请访问我们的网店https: //shop.buchholz-gruppe.eu，为您的机器找到刀具。我们为以下行业提供刀具和易损件：回收业、道路建设、钣金加工、林业、钢铁制造

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CIC - KLAUS CZERWONKA

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作为一家以客户为导向的服务提供商和供应商，我们提供全面且高效的服务。在我们的业务领域，我们是市场需求与现代制造工艺可能性之间的桥梁。咨询、调解、贸易乃至制造 —— 我们的目标是为您的个性化任务提供最佳解决方案。在此过程中，我们秉承不可或缺的价值观，例如伙伴关系、公平、开放和诚实、关怀和安全、环保以及资源的谨慎使用。我们还深知自己的社会责任，并致力于艺术、文化和社区（尤其是本地社区）的发展。我们的气缸产品种类繁多，包括双作用气缸、单作用气缸和标准气缸。我们的产品还包括伸缩式气缸和无杆线性气缸。您需要定制解决方案吗？我们还提供电磁气缸、伸缩式气缸和带防旋转保护的气缸。无论是工作气缸、镗床气缸、不锈钢特种气缸还是气动串联气缸，我们都能为您提供合适的解决方案。在汽车工业、机械工程或医疗技术领域，我们都是您身边的项目管理专家。我们利用专业知识和经验为启动管理、质量保障和供应链管理提供支持。

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GORDOPACK GMBH

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Gordopack GmbH是一家成立于1972年的中型企业，专注于生产、加工和销售PE薄膜，总部位于Oberbergischen Kreis的Lindlar。我们的产品、生产和组织采用面向未来的技术。作为经BRC认证的企业，我们为符合GMP标准的食品和药品以及其他产品和商品生产薄膜。对我们而言，“可持续性”主题至关重要。因此我们设定了截至2025年至少要有30 %的产品由循环塑料制成的目标。我们的所有产品都是100 %可回收再利用的。我们的GP-Sustain产品范围为农业、食品、制药和服务领域的应用提供卫生保护，例如自助柜台。我们的GP-Loop产品范围根据客户需求由30 %、50 %或70 %循环塑料制成，用于产品包装、运输、工业&零售业以及用于保护各类产品。我们想通过我们的包装解决方案保护我们的环境，并证明采用合理的原材料和设计的薄膜包装也可为环保做出贡献。我们生产：平膜、Coex薄膜、管式薄膜、侧边折叠管式薄膜、松紧薄膜、半管式薄膜、自动装置薄膜、可回收薄膜、保护片、下料、托盘罩、袋子、平袋、底缝线袋、侧边折叠袋、保护罩、松紧帽套。

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ECKARDT SYSTEMS GMBH

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两位企业负责人Manfred Eckardt和Thomas Eckardt为我们现在的中等家族企业奠定了基础。我们在2002年举办了公司成立25周年庆典活动，我们企业始终是可靠、优质服务、连续性和成长的代名词。企业负责人Manfred Eckardt在2001年年中离世。不久之后，即2002年3月，他的儿子Thomas Eckardt也突然去世，于是我们的企业管理层在2002年年中彻底发生了改变。此后，Beate Eckardt女士担任公司的新领导人（2002年3月至2005年5月）。自2005年6月1日起，Axel Eckardt先生一直担任 Eckardt & Sohn GmbH的企业领导人，继续领导企业如常运作。Eckardt & Sohn公司在地区和国际上都很活跃。凭借广泛的产品种类和多年积累的经验，我们企业始终可以满足各种定制的客户需求。

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ATV ELMER GRONAU GMBH

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ATV Elmer Gronau GmbH公司的所在地是Gronau（威斯特法伦州），位于德国/荷兰边界。我们的库存及供货产品目录列非常丰富，并且在持续增加，目前已超过500, 000个品种。我们的目标是重新定义未来的市场要求。市场观察表明，快速的供货、灵活的货物采购和高质量水平未来起着重要的作用。用经过相应培训的人员所进行的专业咨询是我们在正常贸易之外的一项特色服务。我们追求向各个企业提供完整而圆满的产品目录。我们在全球各地的客户包括出口商、进口商、汽车零部件大型经销商和零售商、汽车制造商、运输公司、作坊、建筑企业、工业企业、管理机构和行政机关等。

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BERGMANN & HILLEBRAND GMBH & CO KG

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除了制造精密板材之外，Bergmann & Hillebrand还提供将它们继续加工成冲压，压延和弯曲件的服务。该企业专业从事小孔径，高通过量，以及对于光学及功能性质量有着高要求的孔板的制作。无论是技术应用中，要求苛刻的功能部件，高端多媒体应用，为设计导向产品，或原型机，特别批次或小批量度身定制的成型件，有时我们甚至会超出客户的期望值。详情请咨询我们。我们将会亲自过问您的关切，并能为您的产品找出正确的解决方案。Bergmann & Hillebrand历经三代的卓有成效的传统，创造出了持续稳定的质量，创新和进步，这些都是这个企业主家族，管理层，以及约40名训练有素的，富有能动性的员工所组成的具有自我意识的集体所代表的优秀特制。

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WENZ KUNSTSTOFF GMBH & CO. KG

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WENZ Kunststoff GmbH & Co.KG自1997年以来一直致力于塑料技术。作为恒温和冷却技术、材料干燥、分离、除尘和材料输送领域的专家，我们为广大客户提供塑料加工方方面面的个性化建议。接管Regloplas恒温设备的代理机构奠定了我们当时进一步发展的基础。我们的创新驱动力推动了新技术的发展，例如Qip®干燥机或作为特殊恒温系统变型产品的Cycletemp® Vario、Impulse和Flow。我们还在中央材料供应领域开发了一个创意，即编码耦合站，如今已成为我们的第八项专利。我们目前拥有市场上最好的技术。项目规划、项目设计以及塑料输送和干燥设备的制造。我们不仅与中型公司有着密切的联系，而且还能灵活地为所有规模的公司提供优质服务。在可持续发展的过程中，我们还将旧的材料供应设备改造到新的技术水平 - 无需新建，不受机龄和制造商的限制。我们的客户在效率、能源、环境、系统集成和成本方面享有显著优势。我们的产品系列还包括我们自有品牌Talkob和Moldpro的附件 - 恒温接头、恒温软管、清洁颗粒、流量计等等。

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