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Nous cherchons un Technicien IT L1

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招募:待聘职缺 ・ 2023年3月22日 更多内容 Open In New icon

En qualité de Technicien de support, vous rapportez directement au Responsable des Opérations. Vous êtes le point de contact privilégié de tous nos clients, vous êtes accessible par mail/web/téléphone. Vous gérez entre autres les activités suivantes : – fournir un support technique de niveau 1; – donner les informations spécialisées sur les services ou les produits; – résoudre les incidents à distance; – diriger les interventions (sur place, par téléphone, etc.); – création, mise à jour, vérification de tous les tickets de support liés à vos interventions; – identifier et proposer des améliorations en lien avec les incidents connus; – effectuer des tâches d’administration quotidienne sur les plateformes de sécurité, monitoring, backup. Vous participez aux exercices de déploiement de masse sur des miliers de machines. Vous travaillez à l’amélioration de la documentation et des procédures avec l’équipe de seconde ligne.

Les 15 actions à prendre pour éviter les cyberattaques !

Les 15 actions à prendre pour éviter les cyberattaques !

活动参与 ・ 2022年2月17日 更多内容 Open In New icon

En collaboration avec le DigitalStation de Charleroi, Jean-Marc ANDRE le CEO d'Uniwan donne ce jeudi une conférence spéciale. Dans ce webinaire, il va vous partager ses conseils sur les mesures à prendre aujourd'hui afin de protéger votre entreprise contre les cyberattaques. Ce n'est pas parce que vous dirigez une petite entreprise que vous êtes à l'abri des cyberattaques. En effet, 81 % de toutes les atteintes à la cybersécurité concernent des petites et moyennes entreprises. Les entreprises du segment des PME sont souvent mal préparées à une cyberattaque, ce qui les rend très vulnérables à de telles attaques. Sans parler des préjudices subis...

MICROSOFT 365 A 10 ANS ! LES TARIFS AUGMENTENT !

MICROSOFT 365 A 10 ANS ! LES TARIFS AUGMENTENT !

Augmentation tarifs Microsoft ・ 2022年3月2日 更多内容 Open In New icon

Les prix des abonnements n’ont pas substantiellement évolué durant ces 10 ans. Mais au 1er mars 2022, le mode de tarification des abonnements Microsoft 365 entreprise va évoluer, tant au niveau des engagements qu’au niveau des prix.

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